物販強化

カウンセリングがまさに、アンケート状態でしたので物販も何ひとつ出来ないダメなサロンオーナーでした。こんな私がコースメニューや物販が出来るようになったのは魔法のカウンセリングです。 最初は深掘り質問がうまく出来ずに、お客様からは冷たい反応が多かったので、やっぱり深掘りは難しいし、ムリだと思いましたが。 やる気だけはあったので他の方のトレーニングに参加したり、練習に参加させて頂いたおかげで話し方を参考にさせてもらったり学ぶ事が出来ました。一緒に練習をして頂いた方々ほんとにありがとうございました！また、30秒アプローチから入るとお客様との距離が近くなるようでプレカウンセリングにすごく入りやすいと感じます。なので、お客様も考えながら質問に答えてくれるようになり違和感もなくなりました。この小さな愛されサロンの受講のおかげで、仲間も出来て、自分自身のマインドも大きく変わりサロンもこんなに変われたなんてほんとに夢のようです。自分1人では何も出来なかったと思います。