サロンのリピーター獲得

Repeater

「通い続けたくなるサロンづくり」をサポート

私たち株式会社笑美友では、
ただお客様に再来店していただくことではなく、
「通い続けたくなるサロンづくり」を最も大切にしています。
そのために重要なのは、技術だけでなく心を動かすカウンセリングと接客力です。
とくに、“魔法のカウンセリング”を通じて生まれる信頼関係がリピーターづくりの鍵となります。
ファン化を促すSNS発信やLINEによる継続的なコミュニケーションを活かし、
顧客との関係性を深める仕組みを提供しています。

CONCERNこのようなお悩みありませんか？

  • 新規集客はできても、リピーターにつながらない
  • 次回予約を提案しても断られる
  • LINEやInstagramを活用しているが、効果が感じられない
  • カウンセリングでの会話が一方通行になってしまう
  • お客様との信頼関係がなかなか築けない
そのようなお悩み、解決いたします

笑美友では、現役サロン経営者としての経験と、20年以上培った実践的ノウハウをもとに、
リピーター獲得に直結するサポートを行います。
単なる技術提供にとどまらず、「また来たい」と思わせる空間づくり・接客・カウンセリング手法を
徹底的に見直し、顧客の心をつかむ導線を設計。SNSとLINEを活用した継続的なつながりづくりも重視し、
自然と再来店が生まれるサロンへと導きます。

SERVICEリピーター獲得
コンサルティング内容例

メニュー構成の見直し

お客様との信頼関係を築く、笑美友オリジナルのカウンセリング手法を導入
表面的な会話ではなく、お客様の悩みや理想を深く引き出し、「この人に任せたい」と思っていただける信頼関係を築くことを目的としています。カウンセリング台本の作成から会話の展開まで、実践的にサポートいたします。

具体的なサポート内容

  • 継続に繋がるメニューの全体設計提案
  • 集客メニューの構築
  • オプションメニュー、セットメニューの導入支援
メニュー構成の見直し

再来を生む魔法のカウンセリングの習得

SNSやLINEは単なる情報発信ツールではなく、お客様と“つながり続ける”ための重要な手段です。笑美友では、リピーターづくりに直結する投稿の内容やタイミング、LINEでの心地よいコミュニケーション設計まで徹底的にサポートいたします。

具体的なサポート内容

  • リピート率が上がるオリジナルカウンセリングシートの作成
  • 顧客の本音を引き出すヒアリングスキルの習得
  • 最新AIを活用した施術中に通いたくなる魔法のトーク台本作成
  • 『このサロンに決めた』を引き出す７枚の未来提案シート作成
  • 実践ロールプレイング
再来を生む魔法のカウンセリングの習得

来店促進、リピート集客方法

「また来てくださいね」だけでは、お客様は戻ってきません。重要なのは“来る理由”を自然に感じていただける接客や提案の導線です。笑美友では、回数券や継続プランを取り入れたメニュー設計から、売り込まずに次回予約を促すトーク術まで、習慣化につながる仕組みづくりを丁寧に指導します。

具体的なサポート内容

  • 売り込み感のない次回提案トーク
  • アフターフォロー対策サポート
来店促進、リピート集客方法

独自メソッド 魔法のカウンセリングを伝授いたします！

“魔法のカウンセリング”は、代表・森咲が20年以上の現場経験から編み出した独自メソッド。初回からお客様の心を掴み、「また来たい」と感じさせる信頼構築術です。技術だけでなく、お客様の本音を引き出す会話の流れや心理的アプローチを体系化いたします。
書籍も絶賛発売中です！
独自メソッド 魔法のカウンセリング

新導入！

新導入！LINEAI株式会社笑美友が開発した独自集客AIツール

面倒なLINE配信はもう必要ございません！

集客を仕掛ける、AIによる自動アナウンス機能
店舗のお知らせを自動配信
ロイヤルカスタマーに継続的なアプローチ

ご契約いただいていますお客様は弊社独自のLINEAIがご活用いただけます。

導入実績

【温活サロン】高野 由香オーナー

同期に仲間がいるって、素晴らしいと思います。
一緒に高め合えたら、みんな笑顔になれると思って私が内藤さんに勇気と希望をもらったように皆さんに9月末の成果をお伝えしたいと思います。
新規来店4名様と再来のお客様1名の成約をいただきました。
コース契約603,300円
9月売上911,000円を達成しました。講義の前だったら5名で約35,000円の売上だったと思います。本当に信じられないくらい嬉しいです。プレカウンセリングと未来メイクブック、ミドルカウンセリング
本当に「鬼に金棒」 ですよ。
プレカウンセリングは、練習あるのみです。私は、毎日鏡に向かって、架空のお客様を設 定して練習しました。
お風呂の中でも練習しました。 (今も、練習しています)
Before
After
月間売上
平均20万円
利益5万円
4ヶ月後
91万円
【温活サロン】高野 由香オーナー